爱丽丝在位于苏黎世郊区的呼叫中心工作，专门推销网络服务和保险产品。年轻的爱丽丝利用巧妙的话术，打电话给孤独的陌生老年人，装作是她们的孙女，并告诉她们自己急需用钱。就这样，爱丽丝从中赚来一笔不少的钱，然而她并不知道，从银行职员、警察到擦肩而过的陌生人，无数当地人的生活因为爱丽丝的行为发生了改变。...

　　Joachim是家中老三，常遭两位哥哥作弄，往往情绪失控，幸好父亲是精神病院的院长，对他照顾有加。这所院舍专门照料青少年病人，以康服而非囚禁作为目标，是当时德国最先进的有关设施。Joachim在这环境长大，让他有一个不一样的童年。他一家视病人如家人，使他体会到所谓「正常」与否只是一线之差。视频透视主角从小孩至成年的印记，描绘他经历初恋、父母离异和出国等，各种人生片段有喜有悲，但黑色幽默的风格贯...