露丝（Sara Walker 饰）和露希尔（Andrea Burchill 饰）的母亲海伦（Margot Pinvidic 饰）将她们托付给了两人的外祖母之后，选择了自杀身亡。一晃眼七年过去，外祖母也去世了，露丝和露希尔成为了无依无靠的孤儿，还好她们的姨祖母希维尔（克里斯汀·拉蒂 Christine Lahti 饰）收留了两个可怜的孩子，虽然希维尔是一个喜怒无常非常古怪的女人，但是如果没有她，...

　　爱丽丝在位于苏黎世郊区的呼叫中心工作，专门推销网络服务和保险产品。年轻的爱丽丝利用巧妙的话术，打电话给孤独的陌生老年人，装作是她们的孙女，并告诉她们自己急需用钱。就这样，爱丽丝从中赚来一笔不少的钱，然而她并不知道，从银行职员、警察到擦肩而过的陌生人，无数当地人的生活因为爱丽丝的行为发生了改变。...